AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Luxury Events (nachfolgend «Veranstalter») und den Kunden (nachfolgend «Käufer» oder «Besucher») im Zusammenhang mit dem Kauf von Tickets und dem Besuch von Veranstaltungen.

Mit dem Kauf eines Tickets oder der Buchung einer Dienstleistung akzeptiert der Käufer diese AGB in vollem Umfang.

2. Vertragsabschluss & Buchungsprozess

Der Vertrag kommt durch die Bestellung über unsere Website und die Bestätigung durch den Veranstalter zustande.

Der Buchungsprozess umfasst folgende Schritte:

• 1.Auswahl der gewünschten Tickets/Kategorie
• 2.Eingabe der persönlichen Daten
• 3.Auswahl der Zahlungsmethode
• 4.Bestätigung der Bestellung
• 5.Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail

Die Tickets werden nach Zahlungseingang per E-Mail versendet. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• –Banküberweisung (Zahlung innerhalb von 48 Stunden)

Bei Banküberweisung ist die Bestellnummer als Zahlungsreferenz anzugeben. Die Tickets werden erst nach Zahlungseingang versendet. Bei nicht fristgerechter Zahlung kann die Bestellung storniert werden.

4. Stornierung & Rücktritt

Für Ticket-Stornierungen gelten folgende Regelungen:

• –Bis 30 Tage vor dem Event: Volle Rückerstattung abzüglich CHF 10.– Bearbeitungsgebühr
• –Bis 14 Tage vor dem Event: Rückerstattung von 50% des Ticketpreises
• –Weniger als 14 Tage vor dem Event: Keine Rückerstattung möglich

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@luxievents.ch erfolgen. Das Datum des E-Mail-Eingangs ist massgebend.

Bei Absage einer Veranstaltung durch den Veranstalter wird der volle Ticketpreis erstattet.

5. Haftung & Haftungsausschluss

Der Veranstalter haftet nicht für:

• –Schäden, die durch höhere Gewalt, Naturkatastrophen oder behördliche Anordnungen entstehen
• –Persönliche Gegenstände der Besucher (Verlust, Diebstahl, Beschädigung)
• –Schäden durch das Verhalten anderer Besucher
• –Indirekte Schäden oder Folgeschäden

Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Veranstalter empfiehlt den Abschluss einer persönlichen Unfallversicherung.

Die Haftung des Veranstalters ist in jedem Fall auf den Ticketpreis begrenzt, sofern nicht zwingendes Recht eine weitergehende Haftung vorsieht.

6. Änderungen von Events

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Änderungen am Event vorzunehmen, einschliesslich:

• –Änderung des Programms oder der auftretenden Künstler
• –Änderung der Anfangszeit (innerhalb desselben Tages)
• –Verlegung des Veranstaltungsortes (innerhalb derselben Stadt)

Solche Änderungen berechtigen nicht zur Rückerstattung des Ticketpreises, sofern die Veranstaltung grundsätzlich stattfindet.

Bei vollständiger Absage einer Veranstaltung werden die Käufer rechtzeitig informiert und erhalten eine volle Rückerstattung.

7. Hausrecht & Verhaltensregeln

Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes akzeptiert der Besucher die geltenden Hausregeln:

• –Der Veranstalter und das Sicherheitspersonal haben das Hausrecht und können Personen ohne Angabe von Gründen den Zutritt verweigern oder des Geländes verweisen.
• –Foto- und Videoaufnahmen können für Marketingzwecke verwendet werden. Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erklärt sich der Besucher damit einverstanden.
• –Das Mitbringen von gefährlichen Gegenständen, illegalen Substanzen und professioneller Aufnahmeausrüstung ist untersagt.
• –Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Einlass- und Alterskontrollen durchzuführen.
• –Personen unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen kann der Zutritt verweigert werden.
• –Der Mindestalter für den Zutritt wird pro Veranstaltung festgelegt und kommuniziert.

8. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

9. Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz.

Zwingende Gerichtsstände gemäss dem Schweizerischen Zivilprozessrecht bleiben vorbehalten.